“I and my family ended up taking the wrong ride (our mistake), but Uriel ensured we were safe and went out of his way to resolve the issue. This alone exemplifies exquisite customer service. I was happy and blessed that Uriel drove us. Thank yu Eu e minha família acabamos pegando a carona errada (erro nosso), mas Uriel garantiu que estávamos seguros e se esforçou para resolver o problema. Isso por si só exemplifica o atendimento ao cliente requintado. Fiquei feliz e abençoado por Uriel nos conduzir. obrigado”

“Visited Houston during rodeo and I needed a place to lay my head for one night. We checked in at 11pm.The moment I walked in the door I noticed the hotel shuttle with missing hub caps and it was dirty. Theparking lot was not well lit and I saw a security guard outside.It felt creepy. Not to mention there were Budget Rent A Trucks locked inside the gate on the side of the property. The entire atmosphere looked sketchy. As I walk inside the lobby I noticed the floor mat and automatic doors looked old and unkempt. Regardless of the pictures you see you have to pay attention to detail.There was an odor in the lobby but surprisingly the lobby appeared cleaned. I went to my room and I immediately noticed the old stainedcarpeteverywhere. Not to mention you can hear all of the road noise. I don’t think I will test tonight. It just doesn’t feel safe not to mention the AC is loud. Pray for me!!! If you want R&R don’t stay in the hood!! Visitei Houston durante o rodeio e eu precisava de um lugar para deitar minha cabeça por uma noite. Fizemos o check-in às 23h. No momento em que entrei na porta, notei o ônibus do hotel com calotas faltando e estava sujo. O estacionamento não estava bem iluminado e vi um segurança do lado de fora.Parecia assustador. Sem mencionar que havia Budget Rent A Trucks trancado dentro do portão ao lado da propriedade. Toda a atmosfera parecia esboçada. Ao entrar no saguão, notei que o tapete e as portas automáticas pareciam velhas e descuidadas. Independentemente das fotos que você vê, você deve prestar atenção aos detalhes. Havia um odor no lobby, mas surpreendentemente o lobby parecia limpo. Fui para o meu quarto e imediatamente notei o velho carpete manchado em todos os lugares. Sem mencionar que você pode ouvir todo o barulho da estrada. Acho que não vou testar esta noite. Simplesmente não parece seguro não mencionar que o AC é alto. Reze por mim!!! Se você quer R&R, não fique no capô!!”